Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen rund um Kameleon?
Dann sind Sie hier genau richtig! Auf dieser Seite finden Sie schnell Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren
Leistungen und Produkten. So können wir Ihre Anfragen zügig bearbeiten und Wartezeiten minimieren.
After Sales / Schulungen
- Gibt es auf Kameleon Podeste eine Garantie?
Für Kameleon Podeste gibt es keine Garantie sondern die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang der Ware bzw. Abnahme. Die Verkürzung der Gewährleistungspflicht auf ein Jahr gilt nicht für Ansprüche des Kunden, für welche die Haftung nicht eingeschränkt wird. Handelt es sich bei der Ware jedoch um ein Bauwerk oder eine Sache, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat (Baustoff), beträgt die Verjährungsfrist gemäß der gesetzlichen Regelung 5 Jahre ab Ablieferung (§ 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB). Unberührt bleiben auch weitere gesetzliche Sonderregelungen zur Verjährung (insbes. § 438 Abs. 1 Nr. 1, Abs. 3, §§ 444, 445 b BGB).
- Wie lange hält ein Podest von Kameleon Raumkonzepte?
Bei regelmäßiger Wartung und Pflege kann ein Podest "lebenslang" halten. Da es handwerklich und in bester Schreinerqualität hergestellt wird, können alle Bestandteile repariert, getauscht oder ersetzt werden. Für die jährliche Wartung der Podeste und Einbauten kann man bei Kameleon Raumkonzepte einen Wartungsvertrag abschließen.
- Gibt es für Kamelon Produkte eine Bedienungs- und Pflegeanleitung?
Sie erhalten von uns nach dem Einbau Ihrer Kameleon Produkte eine Bedienungs- und Pflegeanleitung. Alternativ können Sie sich diese auch online in unserem Downloadbereich ansehen oder sich als PDF herunterladen.
- Wen kann ich kontaktieren, wenn ich eine Frage zu einen Kameleon Produkt habe?
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für Ihre Fragen zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch während unserer Geschäftszeiten (Mo. bis Do. 08:00-16:00 Uhr, Fr. 08:00-12:00 Uhr) unter 09229 328960 oder über unser Kontaktformular .
- Ich kann am Kameleon Webinar nicht teilnehmen. Gibt es eine Aufzeichnung davon?
Die Kameleon Webinare sind Live-Webinare. Aus datenschutzrechlichen Gründen werden diese nicht aufgezeichnet. Wir bieten aber alle kostenfreien Webinare nahezu monatlich an, so dass Sie sich für ein später stattfindendes Webinar einfach neu anmelden können.
- Wie lange hält ein Podest von Kameleon Raumkonzepte?
Bei regelmäßiger Wartung und Pflege kann ein Podest "lebenslang" halten. Da es handwerklich und in bester Schreinerqualität hergestellt wird, können alle Bestandteile repariert, getauscht oder ersetzt werden. Für die jährliche Wartung der Podeste und Einbauten kann man bei Kameleon Raumkonzepte einen Wartungsvertrag abschließen.
- Wie lange hält ein Podest von Kameleon Raumkonzepte?
Bei regelmäßiger Wartung und Pflege kann ein Podest "lebenslang" halten. Da es handwerklich und in bester Schreinerqualität hergestellt wird, können alle Bestandteile repariert, getauscht oder ersetzt werden. Für die jährliche Wartung der Podeste und Einbauten kann man bei Kameleon Raumkonzepte einen Wartungsvertrag abschließen.